Chargé de gestion administrative (H/F) – Nîmes

le profil recherché pour l'emploi responsable de secteur metz amaelles

Intitulé du poste : Chargé de gestion administrative(H/F)

Lieu de travail : Nîmes, Gard

Poste à pourvoir à partir de : A partir d’août 2O26

Type de contrat : CDI à temps partiel (69.28h/mois), 13 789.56€ annuel bruts selon la CCN BAD, ajustée en fonction de l’ancienneté branche et des diplômes
Maîtrise informatique : Maîtrise des logiciels bureautiques

Moyens de locomotion : Permis obligatoire
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social

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Le/la chargé(e) de mission administrative prend en charge diverses missions administratives et joue un rôle central en tant que lien entre l’association et les locataires. Il/Elle assure le suivi administratif et le suivi relationnel des locataires, et constitue l’interlocuteur(trice) principal(e) pour ces derniers ainsi que pour les prestataires externes intervenant pour la maintenance et l’entretien des parties communes.

Savoir faire

Suivi administratif
Accueil physique et téléphonique.
Réception, traitement et diffusion du courrier et des mails.
Rédiger, mettre en forme et transmettre courriers, documents administratifs et comptes rendus.
Créer, mettre à jour et archiver les dossiers administratifs.
Collecter les pièces nécessaires, vérifier leur conformité et assurer leur suivi.
Alimenter et tenir à jour les tableaux de suivi.
Participer à la préparation de documents réglementaires ou internes.
Gestion administrative des locations
Rédiger, renouveler et suivre les baux ainsi que les avenants.
Préparer l’entrée des locataires : inscription sur la boîte aux lettres, relevé des compteurs et mise en service.
Effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie.
Gérer les dépôts de garantie et veiller à leur bon traitement.
Récolter, chaque année, l’attestation d’assurance des locataires.
Élaborer et archiver les documents administratifs liés à la gestion locative (baux, avenants, courriers administratifs, etc.)
Suivi des charges locatives
Relever les compteurs d’eau et préparer les documents individuels pour la régularisation annuelle.
Vérifier et comparer la consommation réelle des services (eau, chauffage, électricité, etc.) par rapport aux charges locatives provisionnées.
Relation avec les locataires
Accueillir, informer et accompagner les locataires concernant leurs droits, devoirs et dispositifs d’aide (ALS, APL, etc.), afin de faciliter leur installation. Contacter le tuteur/curateur si le locataire est sous protection.
Gérer la liste d’attente et fournir les premières informations aux candidats locataires.
Traiter les demandes et réclamations des locataires, tout en veillant à maintenir une relation de confiance.
Assurer un suivi rigoureux des loyers et mettre en place des actions préventives pour éviter les impayés, en collaboration avec le service financier.
Prévenir et gérer les conflits.
Suivi financier
Contrôler la cohérence des ajustements des provisions de charges communes proposés par la direction financière.
Vérifier la conformité de la révision du loyer avec les indices de référence.
Suivre les indicateurs de gestion pour garantir la qualité et la performance du service.
Assurer un suivi rigoureux des paiements des loyers.
Gestion technique des logements
Commander et suivre les travaux de réparation ou d’entretien.
S’assurer du respect des normes de sécurité et d’hygiène dans les logements et parties communes.
Coordination avec les prestataires
Faire intervenir les entreprises de maintenance ou de services pour les réparations et les travaux d’entretien.
Suivre la qualité des prestations réalisées, notamment en ce qui concerne la maintenance et l’entretien des parties communes.
Suivi réglementaire et administratif
Mettre à jour les dossiers et documents légaux relatifs à la gestion locative.
Assurer une veille juridique continue afin de garantir la conformité avec la réglementation en vigueur.

Savoir être

Organisé(e), avec une grande capacité d’écoute et de reformulation, notamment face à des situations d’accueil parfois conflictuelles.
Discret(ète), avec un excellent sens de la relation client et un bon niveau rédactionnel.
À l’aise avec les outils informatiques et capable de travailler efficacement en équipe.

Nous offrons bien plus que des CDI

Engagement pour l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle.
Compte Épargne-Temps.
Plan d’épargne retraite collectif avec abondement de l’employeur.
Prime d’ancienneté.

Digiposte.
Accès à la formation professionnelle.
Remises exclusives avec des structures sportives et garages automobiles.
Tarifs préférentiels sur des activités culturelles, cartes cadeaux via notre comité social d’entreprise.

Organisation d’événements conviviaux (soirée de fin d’année, soirée jaune, karaoké, conférences).
Comité RSE actif, possibilité d’accès en crèche pour les collaborateurs.
Accès aux fonds solidaires de la mutuelle et de la prévoyance.
Accompagnement Action Logement pour vos projets immobiliers.

N’attendez plus !

Alors venez partager votre quotidien avec nos équipes dont le dynamisme, le professionnalisme et la bonne humeur sont les valeurs clés !

Nous encourageons vivement les personnes en situation d’handicap à postuler, dans notre volonté de promouvoir l’égalité des chances pour tous les candidats.

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