En ce joli mois de mai, Amaelles a pour thème « vivre ensemble ». Il est alors important de se pencher sur les dispositifs qui favorisent une vie sereine et autonome pour nos aînés.
C’est donc dans cette optique que nous avons envie de vous parler d’OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de ma Retraite) ! Un nouveau plan d’aide mis en place avec la CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail) pour aider nos aînés à vivre pleinement et sereinement leur retraite. Alors venez découvrir tous les détails dans cet article !
C’est un programme visant à répondre aux besoins des retraités en matière d’accompagnement et de prévention. Et, afin d’assurer la mise en place de ce programme, nous avons signé une convention de partenariat.
Les missions liées à OSCAR sont alors rémunérées et confiées à des professionnels mandatés pour assurer un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins de chaque bénéficiaire.
Il vise à :
Il s’agit d’une offre de services coordonnée qui regroupe plusieurs prestations visant ainsi à favoriser le bien-être et l’autonomie des seniors à domicile.
Parmi ces prestations, on peut citer :
L’objectif d’OSCAR est de proposer une offre de services harmonisée sur tout le territoire français pour assurer un accompagnement de qualité à tous les retraités, quel que soit leur lieu de résidence. Cette offre de services s’adapte aux besoins de chaque bénéficiaire en proposant une solution personnalisée afin de les aider à vivre leur retraite en toute sérénité.
Le parcours d’une demande de prise en charge OSCAR commence souvent avec le Conseiller Mieux Vivre et Autonomie. Il rencontre le retraité à son domicile dans le cadre de son forfait de coordination et l’accompagne dans ses démarches administratives.
Ensuite, un évaluateur de la CARSAT analyse les besoins et propose un plan d’aide adapté, parmi les différents services disponibles dans le cadre d’OSCAR.
Une fois que le plan d’aide est établi, un coordinateur entre en jeu pour coordonner les différentes interventions nécessaires à la mise en place du plan d’aide.
Le coordinateur a pour mission d’assurer un suivi personnalisé et régulier du retraité pour garantir que les prestations sont bien mises en place et répondent à ses besoins. C’est un interlocuteur clé, à l’écoute et disponible pour répondre à aux questions mais aussi accompagner les bénéficiaires tout au long de leur parcours OSCAR.
Grâce à cette coordination, les différents prestataires travaillent ensemble pour assurer une prise en charge globale et adaptée à chaque situation. Ainsi le bien-être et l’autonomie des seniors à domicile est favorisé !
En plus des prestations proposées dans le cadre du programme, une attention particulière est portée aux retraités les plus fragiles. Ainsi, des points de suivi téléphoniques ou à domicile sont réalisés par l’assistante de la relation client pour s’assurer que les prestations mises en place répondent bien aux besoins. Ce suivi personnalisé permet alors d’ajuster les prestations en fonction de l’évolution de la situation de chaque retraité.
A noter que le forfait de coordination est attribué à partir de trois prestations différentes notifiées dans le plan d’aide !
Le plan d’aide peut inclure des prestations diverses et variées telles que :
Le partenariat avec la CARSAT offre de nombreuses opportunités !
En effet, la mise en place de ce programme permet de mieux connaître les clients et leurs besoins spécifiques, ce qui favorise un accompagnement adapté.
De plus, cela permet de développer notre notoriété en créant de nouveaux partenariats et en renforçant les liens avec ceux existants.
Et, les multiples interactions avec les clients permettent également d’identifier d’éventuels nouveaux besoins et de proposer des prestations complémentaires pour y répondre.
Découvrez OSCAR en quelques chiffres clés !
