Votre proche âgé a toujours fait ses courses et le ménage seul ? Il est resté autonome et dynamique malgré son âge ? Alors vous êtes chanceux !

Mais si malheureusement, un jour, sa santé se dégrade, vous êtes pris de court et vous ne savez pas vers qui vous tourner, pas de panique !
Nos Conseillers Mieux Vivre et Autonomie, peuvent se rendre gratuitement chez vous pour définir le meilleur accompagnement pour que votre proche puisse rester vivre à son domicile le plus longtemps possible.

Envie de bénéficier d’une visite gratuite ! Appelez nous au 03 89 32 78 78 !

Un interlocuteur de proximité

Depuis 2018, chez Amaelles Haut-Rhin nous proposons dès le premier rendez-vous, la visite gratuite d’un Conseillers Mieux Vivre et Autonomie. 

Ces professionnels des métiers de l’aide et du soin se rendent à domicile pour rencontrer les personnes à la recherche de solutions pour eux-mêmes ou pour leurs proches.

Notre objectif ?

Construire ensemble le meilleur accompagnement pour vivre sereinement à domicile !

Notre expert privilégié est là pour vous conseiller sur l’ensemble des services et aides existantes.

A qui s’adresse ce service ?

Nos conseillers peuvent intervenir pour toutes les personnes qui souhaitent se renseigner sur les services Amaelles Haut-Rhin !

  • Actives
  • Retraitées
  • En situation de handicap

5 curiosités sur le Conseiller Mieux Vivre et Autonomie

  1. Le Conseiller Mieux Vivre et Autonomie (COMVA) est un interlocuteur de proximité pour la mise en place de l’ensemble des services proposés par Amaelles et/ou pour faire le lien avec les partenaires locaux.
  2. Son évaluation est gratuite et globale et il analyse la situation de la personne, son environnement, ses difficultés, ses attentes, son contexte familial, son état de santé et celui de son logement …
  3. Il propose des solutions personnalisées et sur mesure, adaptées aux besoins et au budget.
  4. Grâce à son expertise, il accompagne les familles dans la recherche d’aides financières et pour la constitution de leur dossier.
  5. Le Conseiller Mieux Vivre et Autonomie  reste l’interlocuteur privilégié pour adapter et ré-évaluer les besoins, tout au long du parcours client. 

Comment ça marche concrètement ?

Conseiller Mieux Vivre et Autonomie Amaelles COMVA
  1. Découverte de vos besoins et vos envies
Conseiller Mieux Vivre et Autonomie Amaelles Haut-Rhin

2. Conseils personnalisés et adaptés à votre situation

COMVA Conseiller Mieux Vivre et Autonomie Amaelles Haut-Rhin

3. Coordination avec les différents services près de chez vous

L’avis de Catherine, Conseillère Mieux Vivre et Autonomie

Catherine - Conseiller Mieux Vivre et Autonomie Amaelles Haut-Rhin
Catherine MARTIN, Conseillère Mieux Vivre et Autonomie

« J’ai rencontré un couple de personnes âgées vivant à leur domicile, en présence de leur fille, qui habite tout près et travaille en Suisse.
Monsieur souffre d’Alzheimer et madame est encore autonome. Elle roule encore en voiture mais commence à fatiguer, car son mari nécessite une présence permanente pour le stimuler dans son quotidien.

Nous avons compris que madame ne veut pas de quelqu’un d’extérieur pour s’occuper de son mari à la maison. Après en avoir discuté, nous avons mis en place une aide à domicile pour la soutenir pour le ménage et le linge .
En plus, le mari va maintenant une journée par semaine en Accueil de Jour. Ce lieu d’échange et de partage lui permet de participer à des ateliers dans une ambiance conviviale. Durant cette journée, madame peut faire les courses, aller à ses rendez-vous et s’occuper d’elle sans s’inquiéter de savoir son mari seul à la maison .
J’ai accompagné le couple et la fille, pour monter un dossier de demande de prise en charge auprès de la caisse de retraite de madame et auprès de la Collectivité Européenne d’Alsace pour monsieur.
Si la situation venait à évoluer, ils savent qu’ils peuvent compter sur moi pour réajuster les services et les aides en place »

Le parcours client pour l’amélioration continue de votre expérience

Depuis quelques années, nos équipes ont travaillé sur le parcours clients afin d’améliorer votre expérience chez Amaelles.

Celui-ci permet de cartographier votre vécu en tant que client, à chaque étape de notre relation.

Ainsi, nous assurons votre satisfaction, tout en étant en adéquations avec vos besoins et attentes, tout en veillant à votre satisfaction.

Famille Amaelles parcours client heureux

OSCAR : le nouveau plan d’aide de la CARSAT !

Savez-vous que nos Conseillers Mieux Vivre et Autonomie peuvent également intervenir dans le cadre d’OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de ma Retraite) ? Il s’agit d’un nouveau plan d’aide mis en place avec la CARSAT.

L’objectif est d’aider nos aînés à vivre pleinement et sereinement leur retraite, en répondant à leur besoins en matière d’accompagnement et de prévention ! Ce projet vise à prévenir les effets du vieillissement, accompagner le bien vieillir et soutenir l’autonomie à domicile.

Contactez Amaelles Haut-Rhin

Bénéficiez d’un rendez-vous gratuit à domicile avec votre Conseiller Mieux Vivre et Autonomie ! Contactez nous dès maintenant au 03 89 32 78 78. Une mise en place est possible dans les 48h !